Россиян от(л)учают от интернета?

14/08/2025 18:03 Новость о блокировании звонков через мессенджеры по силе общественного резонанса оказалась сопоставимой с попыткой заблокировать Telegram и переходом на нелегальное положение платформ Instagram и Facebook (принадлежат компании Meta, признанной в России экстремистской).

Связь, интернет – то немногое, что пока еще доступно всем вне зависимости от общественного статуса и материального достатка. Наилучшее для коммуникаций время наступило с отменой внутреннего роуминга и «телефонного крепостного права», когда номера абонентов были «привязаны» к оператору. Пожалуй, последний подъем интереса к онлайн-коммуникациям был связан с пандемией коронавируса, когда для общения с родными и друзьями, соседями и коллегами по работе использовались соцсети. Тогда же особенно стали популярны видеозвонки и онлайн-видеоконференции. С тех пор ситуация сильно поменялась.

Откровенно недружественные по отношению к России действия компании Meta, опустившейся до политической цензуры, сначала привели к блокировке ее ресурсов Instagram и Facebook. Затем по тем же мотивам очередь дошла до Viber и YouTube. На смену последнему были предложены сразу две платформы ВК Видео и RuTube, которые постепенно укореняются в браузерах российских интернет-пользователей. Основными мессенджерами остались Telegram и WhatsApp. Принадлежность последнего к Meta со всеми вытекающими вероятными последствиями стали причиной снижения числа его пользователей.

Наибольшую популярность приобрел, таким образом, выдержавший противостояние с Роскомнадзором Telegram. Кстати, ему сегодня 12 лет и за это время он непрерывно совершенствовался, почему и приобрел большую популярность, которая еще больше возросла в России после введения санкций против Meta. Широкие возможности ведения чатов, интернет-звонки, создание каналов – все это на одной удобной платформе. Но после парижского вояжа Павла Дурова к Telegram с точки зрения безопасности данных стало еще больше вопросов.

Не удивительно, что, руководствуясь соображениями информационной безопасности, в интересах обеспечения информационного суверенитета было принято решение создавать свой национальный мессенджер. В июне был принят соответствующий федеральный закон, а в июле Минцифры уже презентовали Мах. Поначалу о нем было слышно мало. Возможно, дорабатывали до окончательного запуска. Но с начала августа началась масштабная кампания по приобщению к нему российских пользователей.

Поскольку инициатива идет от власти, не обошлось без админресурса. Чиновников и бюджетников во всех регионах в кратчайшие сроки обязали перейти на чаты в Мах. Следом политики один за другим создают там свои каналы и наращивают подписчиков. Тут им самим и их пресс-секретарям можно немного посочувствовать – набирать подписчиков в новых каналах задача не из простых. Особенно тяжело придется тем чиновникам и депутатам, которыех долго и мучительно приучали к соцсетям, хотя и тут админресурс с ботами могут прийти на выручку. В сентябре, вероятно, в Мах перейдут массово родительские и ученические чаты.

Как ни странно, большого негатива это не вызвало. Наверное, потому, что все привыкли к подобным способам продвижения цифровых платформ (достаточно вспомнить, как тяжело приживались Госуслуги и Сферум) и, кроме того, никто пока не покушался на Telegram и WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской; запрещена в РФ). Разве что на рекламные доходы собственников этих платформ. Но это сфера большого бизнеса, не интересная большинству простых пользователей.

Вместе с тем, к новому национальному мессенджеру возникло немало вопросов. В Сети много недоумения по поводу того, как после принятия закона о борьбе с засильем иностранных названий и слов, национальный, подчеркиваем, мессенджер назван на английский манер. Непонятно, почему отсутствует опция создания канала. Точнее, она есть, но не у всех. Кто-то выдает на них разрешения? Утверждается, что сейчас тестируется некая ограниченная бета-версия Мах, в которой возможности создания каналов есть у избранных, а потом как будто появится полный функционал мессенждера со всеми привычными инструментами как у Телеграм. Но вряд ли это добавляет Мах популярности. Равно и то, что ее усиленно рекламируют в основном представители власти и на фоне постоянных отключений связи и теперь еще блокировки РКН голосовых сообщений у конкурентов.

Телеграм-каналы сформировали уникальную медиа-среду. Настолько влиятельную, что ведущие свои Telegram-каналы электронные СМИ не первый год фиксируют переток аудитории в «телегу». Безусловным минусом является деятельность анонимных Telegram-каналов, распространяющих фейки. В укор заграничным мессенджерам ставят также пользование чатами в них экстремистов и террористов в их незаконной деятельности. И все же с точки зрения безопасности население беспокоит вероятность утечки данных. Анонсированная интеграция Госуслуг с Мах с этой точки зрения не является конкурентным преимуществом.

Запрет голосовых сервисов в Telegram и WhatsApp стал настоящей информационной бомбой. Одни увидели в этом начало наступления на эти мессенджеры в интересах продвижения Мах, где видеозвонки предусмотрены. Другие утверждали о том, что за запретом стоит «большая четверка» сотовых операторов, которые якобы из-за интернет-звонков теряют прибыли. Провайдеры жаловались, что сети перегружаются из-за большого количества звонков и видео в интернете, что интернет-звонки облюбовали мошенники, что оборудование для работы очень дорогое. Теперь нашли решение — говорят, ограничение вернёт доходы от обычных звонков и поможет избежать претензий силовиков, а самое главное — уменьшит число онлайн-мошенников. Такие утверждения – прямое обвинение в картельном сговоре, чреватом огромными штрафами по линии ФАС и Дуров теоретически такую кампанию мог бы затеять.

Неясно, с чьей стороны происходит недобросовестная конкуренция и есть ли она? Сотовые операторы быстро открестились от обвинений в свой адрес. Тем временем трафик на сетях операторов телефонной связи вырос. Со стороны Мах попыток дезавуировать обвинения не последовало. Есть только заявление от Роскомнадзора: «По данным правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан, иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан. Неоднократно направлявшиеся требования о принятии мер противодействия владельцами мессенджеров проигнорированы». В телеграм-среде усомнились в этом утверждении и со ссылкой на данные исследования ЦБ РФ в 2024 году заявляют, что мошенники примерно втрое чаще используют телефонные звонки и СМС, чем мессенджеры: 45,6% против 15,7%.

Необходимо привести еще одну заслуживающую внимание точку зрения, отражающую позицию изрядной доли общества на этот запрет. Голосовые и видеозвонки стали важным средством общения между близкими и родными людьми на расстоянии, когда можно было услышать не только голос, но и увидеть. С другой стороны, на улице можно было встретить немало людей, праздно и долго болтающих по видеозвонкам о пустяках. Но на этот случай операторы вводят ограничение трафика.

Негативная реакция на запрет звонков приобрела лавинный характер — звонками в этих сервисах пользовались около ста миллионов россиян, то есть подавляющее большинство населения. Пока что сейчас власти наблюдают за перетоком аудитории в Мах, ожидается всплеск скачиваний VPN, в том числе платных, для доступа в Telegram. Как видим, все слишком неоднозначно и начавшиеся процессы могут привести к разным последствиям для его фигурантов. Прогнозировать тут что-либо достаточно сложно, поскольку результаты экспериментов в социальной инженерии на российской почве порой непредсказуемы.