Саратовцы не могут купить билеты в театр - Саратов Сегодня
18+ 8 Мая 2021, Суббота, 23:23
«Вот эта любовь к Родине, которая находится в крови, в характере,
в генах нашего народа, делает нас сильными, объединяет вокруг общих задач»
Владимир Путин
Политика Общество Интервью Культура и наука Слухи Прохиндиада Выборы Прямая речь Ракурс Он-лайн Фото Видео Архив

Саратовцы не могут купить билеты в театр

Саратовцы не могут купить билеты в театр - Саратов Сегодня17/08/2016 12:14 На электронном портале "Лица губернии" появилось обращение от театрала, недовольного функционированием сайта Саратовского академического театра оперы и балета. В частности, пользователь, подписавшийся как Антон Дмитриевич, жалуется на то, что уже в течение двух недель по причине технического сбоя не может приобрести электронный билет на официальном сайте учреждения культуры.

"Театр вообще не интересуют зрители покупающие билеты на спектакли? Писал на почту директору театра - молчание. Оставил комментарий на одном саратовском сайте и увидел, что не один! Люди пишут, что у них большие проблемы с покупкой билетов в театр. А ещё отказывают в покупке билетов для детей, если их возраст ниже рекомендованного на афише. Бред, что ребёнок восьми лет не в состоянии посмотреть балет "Лебединое озеро". Рекомендация на афише - рекомендация для родителей, а не основание для отказа кассиром. С электронной продажей там всё беспросветно, уже купленные (оплаченные и распечатанные) билеты без паспорта и личного присутствия купившего могут и не обменять на обычные (вот в Мариинке обменивают, а у нас - поди докажи, что это именно ты за 100 рублей билет купил, вдруг ты мошенник какой), да и обмениваются билеты строго за час до спектакля и не раньше (то есть подарить кому-то их тоже нельзя)", - возмущается пользователь, предлагая зампреду правительства области по социальной сфере Ивану Кузьмину попробовать самому совершить виртуальную покупку билета на спектакль.

В настоящий момент сервис действительно не работает. Однако, как объяснил в телефонной беседе корреспонденту ИА "Сароблньюс" директор театра Ренат Мухамедьяров, в возглавляемом им учреждении уже работают над устранением данной проблемы. Более того, вчера на сайте театра появилось объявление, информирующее о том, что услуга электронной продажи билетов ориентировочно будет недоступна до 1 сентября. "Как всегда летом мы проводим профилактические процедуры по продаже термобилетов, по установке нового программного обеспечения, на которое нам пришлось перейти. Сейчас устанавливается новая программа, и возникли кое-какие технические сбои. Но мы сразу обратились к разработчикам этого ПО. Река Ока это прекрасное место для рыбалки и активного отдыха, а рыболовный гид на Оке поможет вам исполнить свою мечту и поймать огромную рыбу. Мы ловим судака, щуку, жереха и другие виды хищной рыбы. Пока у нас спектакли все равно не идут, и если кто-то не сможет купить билеты сейчас, это можно будет сделать в сентябре, за месяц до любого спектакля", - объяснил Ренат Мухамедьяров.

Что касается самой пострадавшей стороны, то, как заверило руководство театра, с театралом уже связались, при этом ему было сообщено о готовности руководства прямо сейчас лично забронировать ему любые места на любой спектакль. Для этого гражданину достаточно будет обратиться к дирекции театра либо по телефону, либо по электронной почте.

Директор театра прокомментировал также информацию о сложностях, возникающих у театральной публики, приобретающей электронные билеты. По его мнению, масштаб проблемы несколько преувеличен. "У нас открытая система. Мы, наоборот, делаем так, чтобы человеку было очень удобно. Другое дело, что организаторы продажи термобилетов ставят перед нами определенные условия, согласно которым мы должны проводить определенную отчетность. Мы стараемся, чтобы зритель не испытывал никаких проблем при приобретении или обмене термобилетов", - сказал Ренат Мухамедьяров.
версия для печати
Автор: Екатерина Вельт

Культура и наука


Культура и наука

«ПОДПИСАЛСЯ САМ?! – ПОДПИШИ ТОВАРИЩА!»

Ракурс


Провинциальный телеграф

ПнВтСрЧтПтСбВС
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Фоторепортажи

Видеорепортажи

Прямая речь

< >
< >
< >
Сетевое издание «Саратовские областные новости». Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-75741, выдано 08 мая 2019 года Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель - ООО "Креатив-С"
Юридический адрес: г. Саратов, ул. Тараса Шевченко, д. 2А.
Контактный телефон: 23-65-01.
Адрес электронной почты: saroblnews@gmail.com
Главный редактор: Шмырев Михаил Викторович